FAQ - často kladené otázky

(for english SCROLL DOWN) 

 

Co je smalt?

Smalt je rozdrcené sklo, prášek který se v peci roztaví a ulpí a vytvoří povrch který je trvalý a stálobarevný. Smaltování je několik tisíc let stará technika již v Mezopotámii před naším letopočtem nalezeny posmaltované věci.

 

Co hrneček snese?

Plynový hořák, indukci, elektrickou i sklo-keramickou desku, oheň a dokonce i myčku.

 

Může do mikrovlnky?  

Pozor, nedávejte jej do mikrovlnky. Je totiž z posmaltované oceli.

 

Proč mi dorazila jiná barva než ji vidím na monitoru?

Každý monitor pracuje s jinou technologií a tak barva smaltu může být opravdu jiná. Je tedy nutné se kouknout na kalibraci svého monitoru.

 

 

Rádi vám poradíme s vhodným výběrem produkt nebo uvítáme jakékoliv připomínky a nápady k našemu sortimentu. Každý podnět od Vás je pro nás přínosem.

 

 

 

FAQ – frequently asked questions 

 

What is enamel?

Enamel is powdered glass dust that completely melts at high temperature (about 800°C). It creates a smooth surface that does not lose colour.

Enameling is a thousands of years old technique – archaeologist found enameled items dating back in Mesopotamia.

  

Care instructions:

Can be used on gas, electric and ceramic hob, induction, open fire (camp fire) as well as the dishwasher.

 

Can I use the mug in a microwave?

Do not put it in the microwave. Our mugs are made from steel so it would explore.

 

Why is the colour of the items I received different to the one I saw online?

Each desktop / screen works using different technology so the colour might appear different on different screens. It is important to check how your screen is calibrated.

 

We will happily help you with any other questions you might have. Feedback or suggestions on how we can improve are most welcomed.